**运营助理岗位职责（美业专用）
岗位定位
负责门店公域流量+私域流量整体运营，主做小红书、抖音、视频号短视频拍摄、剪辑、日常运营、引流获客、客户维护，协助门店打造**IP、持续稳定输出客源。
岗位职责
1. 短视频内容运营（公域核心）
负责小红书、抖音、视频号全平台日常运营；
根据门店项目（抗衰、皮肤管理、养生、私密、针剂面雕等）策划选题、素材整理、日常拍摄、剪辑、发布；
把控视频画面质感、文案、封面、排版，保持账号统一高级美感，持续更新日更/稳定更新。
2. 公域引流获客
负责各平台评论区、私信维护，及时回复咨询；
主动承接**意向客户、筛选精准客资、登记客户信息；
跟踪账号数据（浏览、点赞、咨询、留资），持续优化内容，提升引流效果。
工作时间：8：00-18：00
3. 私域流量沉淀与维护
负责所有**引流客户的微信承接、标签分类、精细化管理；
日常朋友圈素材发布、客户互动、维护客情；
配合门店做活动预热、新客引流、老客复购、转介绍裂变。
4. 日常运营统筹
整理每日、每周**咨询数据、引流数据；
配合院长完成**活动策划、短视频选题规划；
跟进意向客户回访进度，提高**成交率；
维护门店整体**品牌口碑、形象统一。

岗位要求

1. 会基础手机拍摄、短视频剪辑，审美在线，喜欢高级、干净、质感画面；
2. 熟悉小红书、抖音、视频号任一平台玩法，有美业运营经验优先；
3. 执行力强、稳定踏实、主动学习，不用督促日常更新；
4. 懂私域维护、会做客户精细化标签、互动运营优先；
5. 不需要超强技术，踏实稳定、持续输出最重要。

工作目标
持续为门店：做曝光、做流量、做咨询、做新客、做复购，打造门店稳定**获客渠道。

工作地址

黄冈市黄梅县黄梅镇人民大道延伸段北侧东泰华城3幢111铺

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