主要是负责淘宝、天猫、拼多多等店铺的客户咨询，有电商客服经验优先。
【岗位内容】：
1、通过聊天工具的方式，负责网店平台在线顾客的问题解答。
2、维护好店铺的售后，查件，安抚客户遇到的问题。
3、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题。
4、完成领导交办的各项工作任务等。
任职要求：
1、打字速度快，有网店客服或销售经验优先，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力；
2、热爱电商行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，对待工作细心耐心；
3、具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。

工作地址

黄冈市黄梅县湖北省黄冈市黄梅县爱民路162号

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